Benieuwd naar andere verhalen? Maak opnieuw je keuze

Wij

Vertrouwenspersoon

Cliënten van Oosterpoort kunnen gratis een beroep doen op een vertrouwenspersoon.

Wat doet een vertrouwenspersoon?

Een vertrouwenspersoon is een onafhankelijke professional: iemand die bekend is met de jeugdhulp van Oosterpoort, maar niet in dienst is van de organisatie. Bij deze persoon kun de cliënt terecht wanneer er behoefte is aan een luisterend oor, informatie of advies. Bij de vertrouwenspersoon kun je in vertrouwen je verhaal doen.

Klachten of onvrede

Een vertrouwenspersoon ondersteunt de cliënt ook in geval van ontevredenheid of een klacht. Het doel? Problemen in een vroeg stadium samen oplossen.

Contact?

De vertrouwenspersoon voor cliënten van Oosterpoort is Desiré Festen van Zorgbelang Brabant. Zij is bereikbaar via het kantoor van Zorgbelang Brabant: 013 594 21 70. Kijk voor meer informatie op www.zorgbelang-brabant.nl.

Top